CoinPoker Privacybeleid

Privacy is bij CoinPoker geen administratieve verplichting maar een fundamentele waarde. Wij verzamelen jouw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat strikt nodig is voor het leveren van onze diensten, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en het beschermen van onze gebruikersgemeenschap tegen fraude en misbruik. Voor elk gegeven dat wij verzamelen kun je vragen welke wettelijke grondslag wij hanteren, hoe lang wij het bewaren en met welke derde partijen wij het delen. Transparantie is de basis van vertrouwen.

Onze verwerking is opgebouwd rond een aantal duidelijke principes. Wij minimaliseren wat wij verzamelen tot het functioneel noodzakelijke, wij anonimiseren analytische data waar mogelijk, en wij scheiden technische logging strikt van marketing-data. Standaard accounts vereisen geen identiteitsverificatie zolang het saldo en de transactiegrootte binnen reguliere drempels blijven. Boven die drempels zijn wij wettelijk verplicht KYC-procedures uit te voeren onder anti-witwaswetgeving, en daarvoor vragen wij om documenten zoals een ID-bewijs en een adresbewijs. Deze documenten worden versleuteld opgeslagen en uitsluitend gedeeld met geautoriseerde compliance-partners.

De technische beveiliging van jouw gegevens loopt op meerdere lagen. Transportbeveiliging via TLS, encryptie at rest met industriestandaard algoritmen, scheiding van productie- en analysedata, regelmatige penetratietests door externe auditors, en strikte toegangscontrole intern. Toegang tot gevoelige data is op need-to-know basis, met audit logs van elke toegang. Bij datalekken hanteren wij de meldplichtige procedures onder de AVG en informeren wij getroffen gebruikers binnen tweeënzeventig uur na ontdekking, samen met informatie over welke gegevens betrokken waren en welke maatregelen wij nemen.

Jouw rechten onder de AVG zijn helder en uitvoerbaar. Je kunt inzage vragen in alle gegevens die wij over je bewaren, je kunt onjuiste informatie laten corrigeren, je kunt verwijdering aanvragen waar wettelijk mogelijk, je kunt bezwaar maken tegen specifieke verwerkingen, en je kunt overdracht naar een andere dienstverlener verzoeken in machine-leesbare vorm. Verzoeken stuur je naar onze privacy-coordinator op privacy@coinpoker.live, en wij reageren binnen dertig dagen. Voor klachten kun je daarnaast altijd terecht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in jouw land van vestiging.

Cookies en vergelijkbare technologieën worden uitgebreid behandeld in ons aparte cookiebeleid. In het kort: noodzakelijke cookies kun je niet weigeren omdat zij essentieel zijn voor sessiebeheer en veiligheid, alle andere categorieën kun je per categorie of per individueel doel beheren via onze cookie-banner. Marketingcookies worden standaard uit gezet en activeren alleen na expliciete toestemming. De cookie-instellingen zijn altijd opnieuw te bekijken via de link in de footer.

Internationale gegevensoverdracht is een gebied waar wij extra zorgvuldigheid betrachten. Onze infrastructuur is grotendeels binnen de Europese Economische Ruimte gehost, en wanneer wij gebruik maken van derden buiten de EER, gebeurt dat onder erkende waarborgen zoals de standaard contractuele bepalingen van de Europese Commissie. Voor elke overdracht voeren wij een Transfer Impact Assessment uit om te toetsen of het bestemmingsland voldoende bescherming biedt. Een actueel overzicht van de regio's waar wij data verwerken vind je op verzoek via onze privacy-coordinator.

Tot slot ontwikkelen wij onze privacy-praktijk continu door. Wij voeren periodieke audits uit, trainen ons personeel jaarlijks op AVG-onderwerpen, en herzien dit beleid bij elke materiële wijziging in onze diensten of in de toepasselijke wetgeving. Wijzigingen communiceren wij vooraf via e-mail en in de app, met voldoende tijd om de aanpassingen te beoordelen. Een versiehistorie onderaan deze pagina laat zien wanneer welke aanpassing van kracht is geworden, voor volledige transparantie over hoe ons beleid in de tijd is geëvolueerd.